Customer Complaint Against Kodak Mahindra Bank !

Kotak Mahindra Bank के कस्टमर नितीन की शिकायत पर हमारी मीडिया ने यह न्युज कवरेंज जनता तक पहूंचाना हमारी मीडिया का फर्ज बनता है। बँक की लाहपरवाही के वजह से नितीन और उसके परिवार को जो नुकसान झेलना पड रहा है। उसकी हकीकत जनता तक पहूंचना ही चाहीये,ऐसा नितीन का कहना है। बँक के माध्यम से इस तरह की धोकाधडी का मामला मीडिया के माध्यम से जनता तक पहूंचाना हमारी मीडिया टीम की पुरी जिम्मेवारी बनती है।

नितीन का 1 नोव्हेंबर 2018 को शाम को जॉब से घर जाते समय लोकल ट्रेन मे किसीं ने पर्स चोरी कर लिया।नितीन को मुलुंड स्टेशन पर उतरने पर इस बात का पता चला। उसने 2 Nov को सुबह Kotak Mahindra Bank के मुलुंड ब्रँच मे जाकर इस घटना की शिकायत की।उसे बँक के कस्टमर केयर ने कमलेंट नंबर भी दिया।लेकीन जब नितीन ने दिवाली के लिये जमा रकम को निकालाने जब ATM मे 3 Nov को  गया तब उसे उसके अकाऊंट मे पैसे नहीं है,इसका उसे पता चला। नितीन को बँक के कर्मचारी ने इन्फॉर्मेशन दी की 3 Nov को उसके अकाउंट से 5500/रुपये बोरिवली के एक ATM से यह पैसे 2 हिस्से मे निकाले गये है।नितीन ने बँक अकाउंट से संबंधित कोई भी अपना मोबाईल नंबर अपडेट नहीं किया था। इस वजह से जब नितीन के अकाउंट से पैसे निकाले गये तब उसे कोई भी SMS आ नहीं सकेगा इसकी पुरी इन्फॉर्मेशन बँक के स्टाफ को शायद पहले से थी। ऐसी आशंका नितीन जताई है।

Kotak Mahindra Bank का कस्टमर के बीच का जो भरोशा था,वह नितीन साथ हुई घटना से तूटता नजर आ रहा है। हमारी टीम नितीन को लीगल मदत करने की फेसला किया है। ताकी उसकी मेहनत की कमाई को इस तरह किसीं को लुटने का मौका नहीं देना है।